Programa Kit Digital financiado por los fondos Next Generation del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia. Logotipos: Financiado por la Unión Europea NextGenerationEU · Gobierno de España, Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública · red.es · Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia · Kit Digital

Información asociada al Programa Kit Digital, financiado por los fondos europeos «Next Generation EU» dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

K · 05 · Categoría
Gestión de clientes

Gestión de
clientes (CRM)
con [Kit Digital].

Implantación de CRM con gestión de leads, oportunidades y actividad comercial, subvencionada por el Kit Digital.

K · 05Ficha de la solución · Programa Kit Digital
Categoría de solución
Gestión de clientes
Nombre de la solución
smart [areas] · Gestión de clientes
Dirigida a
Pymes, microempresas y autónomosSegmentos I, II, III, IV y V · de 0 a 249 empleados
Precio de la solución · smart [areas] desde 2.000 € IVA no incluido · según segmento
Ayuda Kit Digital máxima de 2.000 € a 14.000 € según segmento
Precio de la solución y ayuda Kit Digital máxima por segmento
Segmento de beneficiarioPrecio de la solución IVA no incluidoAyuda Kit Digital máxima
Segmento I10 a 49 empleados4.000 €incluye 3 usuarios4.000 €
Segmento II3 a 9 empleados2.000 €incluye 1 usuario2.000 €
Segmento III0 a 2 empleados2.000 €incluye 1 usuario2.000 €
Segmento IV50 a 99 empleados*10.000 €incluye 10 usuarios10.000 €
Segmento V100 a 249 empleados14.000 €incluye 15 usuarios14.000 €

Precio de la solución: importe que cobra Smart Areas Tech, S.L. por segmento, sin IVA. Ayuda máxima por categoría y segmento según el artículo 13 de la Orden ETD/1498/2021, en la redacción de la Orden TDF/435/2024. *El Segmento IV incluye también las empresas de menos de 50 empleados con consideración de mediana empresa (artículo 7.2.d).

01Qué incluye

Tu relación comercial, ordenada.

Implantamos un CRM que centraliza clientes, oportunidades y actividad comercial, con la parametrización y formación necesarias para que tu equipo lo use desde el primer día.

02Para quién

¿Es para ti?

01

Comercial en Excel o papel

Equipos que gestionan clientes en hojas de cálculo dispersas y pierden trazabilidad.

02

Varios comerciales en el mismo pipeline

Empresas donde más de una persona toca los mismos clientes y necesita visibilidad compartida.

03

Quieres medir el embudo comercial

Negocios que necesitan saber en qué fase se pierden las oportunidades para mejorar la conversión.

03Cómo lo tramitamos

Del bono a la solución en marcha.

F · 01

Diagnóstico

Comprobamos tu segmento y elegibilidad, y te confirmamos el importe exacto para esta solución.

F · 02

Solicitud

Te asesoramos en el alta en acelerapyme.gob.es y la solicitud del bono en sede.red.gob.es.

F · 03

Implantación

Tras firmar el Acuerdo de Prestación, implantamos la solución cumpliendo los requisitos mínimos de Red.es.

F · 04

Justificación

Preparamos toda la documentación justificativa. Tú no tocas un PDF. Nosotros sí.

04Preguntas frecuentes

FAQ.

¿Puedo importar mis clientes actuales?

Sí, la migración de tus contactos y clientes existentes (desde Excel u otro sistema) está incluida en la implantación.

¿Incluye formación para el equipo?

Sí, formación práctica para que el equipo comercial use el CRM desde el primer día, con horas de capacitación según tu segmento.

¿Cuál es la diferencia con la categoría CRM con IA?

Este CRM cubre la gestión estándar de leads y oportunidades. La versión con IA añade lead scoring predictivo y automatización de tareas — ver la categoría específica de CRM con IA.

¿Implantamos
tu CRM?

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